안녕하세요 고객님 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 구매하신 상품의 거무를 위하여 회수를 진행하며 아울러 검수기나동안 사용하 실수 있는 새상품을 배송드리겠습니다. 받으실 주소와 성함, 연락처를 010-5088-7409 로 남겨주시면 확인하여 금일 출고 드리겠습니다. 대체품 받으시고 문자 주시면 문제있는 상품 수거를 하겠습니다. 다시한번 불편을 드려서 죄송합니다.


[ Original Message ]

에쎈큐 디지털 정수기 사용중입니다.

교체시기를 알려주는 창이 배터리가 다 되었다고 표시되어 배터리를 교체하였으나, 교체 후 잠시 파란불빛이 들어왔다가,  금방 배터리가 방전되었다는 표시가 뜨고 결국엔 불이 들어오지 않습니다. 배터리를 뺏다가 넣으면 또 잠시 파란색으로 되다가 꺼지고, 약 20분정도 후에 다시 정수를 틀어보면 배터리 방전표시가 표시되었다가 아예 꺼져버립니다.

초기화 버튼도 눌러보고 배터리문제인가 새 배터리를 사다가 바꿔봐도 동일한 현상입니다.(배터리는 새것으로 4개나 사서 4번 교체해 보았지만 약20여분안에 방전되는 현상이 반복됨)