안녕하세요 고객님.

정수물이 나오는 메쉬(그물)망에 바같쪽에서 이물질이 끼여 있었던 같습니다. 세척솔 등으로 닦아주시고 사용하시면 되겠습니다.

정수가 너오는 (안 쪽)의 경우 정수필터의 마지막 단계가 중공사막을 거쳐서 나오게 됩니다.

중공사막의 경우 0.21마이크로미터 (0.0001mm) 까지 걸러주는 것으로서, 물이 나오는 안쪽에서 이물질이 걸려서 

물줄기가 이상하게 나오는 것은 아닙니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
 

안녕하세요 

전에 채팅톡?으로 문의드렸는데 가로용 정수필터가 일자 줄기로 물이 나와야되는데 어느날 보니 물이 갈라지면서 튀길래 구멍을 확인했더니 빨간물때가 끼어있더라구요ㅠ

그래서 면봉이랑 알코올로 제거했고 계속 사용해도 되는건지 물줄기가 일자로 나오는지 확인 후에 문의드렸는데

닦아냈으면 사용에 문제 없다고 하셔서 그 후로 잘 사용하다가 다시 또 물줄기가 갈라지더라구요

물때는 없고 아주 약하게 튼거아니면 자꾸 사방으로 물이 튀어서요..  기계 결함인지 안에 뭐가 낀건지 물때 때문인건지 모르겠는데 계속 사용해도 되는건가요

여과필터는 주기적으로 갈아주고 있고 정수필터는 아직 숫자 남아서 한번도 안갈았습니다.